Cambios y Devoluciones

El usuario debe tener en cuenta que, debido al carácter artesanal de nuestras piezas, algunos colores o formas de los artículos podrían variar levemente en relación a las imágenes mostradas en la web.

Puedes realizar la devolución de un artículo. Realizamos vales sin caducidad para canjear en la web por valor a los artículos devueltos. Al utilizar un vale, este se descontará al total del valor de los artículos.

  • Si al recibir la compra no estás satisfecho/a con algún artículo, tienes 15 días para cambio o devolución, contando desde la fecha de compra ya sea en tienda física o mediante mensajería. NO SE INCLUYEN ARTÍCULOS PERSONALIZADOS
  • El artículo debe estar en perfectas condiciones y con todos los accesorios o regalos incluidos en su caso.
  • Para realizar cualquier cambio debes rellenar el siguiente formulario al final de la página.
  • Regalos Personalizados Murcia – Cuentas Creativas es un pequeño comercio y no se admiten devoluciones en metálico, por lo que te abonaremos la cantidad mediante un vale que se enviará a vuestro correo electrónico que no tiene caducidad. NO SERÁ VÁLIDO EN PERIODO DE REBAJAS
  • Los gastos de envío siempre correrán a cargo del cliente, pudiendo el cliente enviar el artículo por la agencia que considere oportuno a portes pagados a la siguiente dirección:
    Cuentas Creativas
    Plaza Pintor Pedro Flores, 11-bajo
    30002 Murcia – España
  • Si el artículo que has recibido está dañado debes ponerte en contacto con nosotros rellenando formulario.

Formulario de cambios y devoluciones






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